一、信息化，传统企业的再生 （一）企业信息化 企业信息化是指在企业生产经营过程中的各个环节广泛利用信息技术、通讯技术和管理技术对企业信息进行收集、存储、加工、传递的过程。 从本质上讲，企业信息化就是应用信息技术重构企业核心业务流程，加强企业运作控制，进而提高企业的竞争能力。 国外企业信息化发展的主线是MRP、MRPII、ERP系统，而且从70年代MRP、80年代MRPII到90年代ERP以及21世纪的协同商务经历了四十多年的发展，其中融合了SCM、CRM等供应链管理的ERP系统浓缩了国外四十年企业管理思想和现代管理方法的精华。 对比国外的ERP发展历史，可以看出当今我国企业信息化必须加强基础管理数字化、业务流程一体化、员工技能知识化、商务决策智能化为主体的“四化”建设。因此，我国企业信息化的过程也是利用现代管理技术改造企业管理模式的过程，并在此基础上实施电子商务，这也是企业信息化的最后出路。 （二）我国企业信息化水平的整体水平分析 近来，随着我国正式加入WTO，如何提高国内企业的竞争力已经成了各方关注的焦点。很多企业都已经认识到，选择信息化是必由之路。但总的说来，我国绝大多数企业的信息化水平还比较落后，、企业电子商务进展缓慢。可以归纳为“我们有21世纪的网络，90年代的软件，但是只有80年代的应用、70年代的管理。” 其中具体问题主要表现在： 1、利用网络开展经营活动的企业甚少。从上述数据我们可以看出，实现上网的企业只占20%―30%。即使在这一部分企业中，多数所作的工作也仅是在网上开设了主页和E―mail地址，既没有充分利用网络资源，更没有借助网络开展商务活动。有的企业网站长时间不更新信息，成为有名无实的空站。相比之下，美国有60%的小企业、80%的中型企业、90%以上的大企业已借助互联网广泛开展商务活动。 2、企业信息化建设成本高。现阶段，我国IT厂商主要提供PC机、显示器、终端等产品；能够提供给企业从售前咨询，到提供易实施、模组化的方案，再到方案的实施，直至售后的运营维护，这样能提供一条龙服务的IT厂商少之又少。这是导致企业信息化成本高、建设周期长、后期维护与协调困难的重要原因。 3、企业电子商务进展缓慢。近年来全球电子商务高速发展，到2003年，预计将达32000亿美元，将占世界经济总量的5%。但是，在我国由于市场经济还不成熟，现货市场、有形市场还不完善，企业信用差，资金拖欠严重，缺乏配套的信息系统、物流系统、支付系统和制度保障，导致大部分企业对发展电子商务不积极。 二、电子商务，信息化的最后一站 电子商务源于英文ELECTRONICCOMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 Internet上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付。主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。参与电子商务的实体有四类：顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。 电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。 三、典型案例：信息化注入新动力金沙打造中国最大五金基地 位于佛山市南海区的金沙镇曾经是一个名不见经传的小镇，近年来，全镇五金业逐渐形成了产业集群，在国内外声名鹊起。尤其是运用信息网络技术改造提升传统五金产业方面，金沙镇更是发挥得淋漓尽致。 进入上世纪90年代后，由于金沙镇政府对民营企业大力扶持，金沙镇的五金产业得到了飞跃。 到了上世纪末，面临我国加入WTO所带来的挑战和机遇，以及国内其他地区五金业异军突起的现实，金沙镇确立了“以信息化推动工业现代化”的发展战略。 该镇依靠现代信息网络技术整合各种资源，组建产业技术创新服务体系实施产业技术创新，为五金产业的发展注入了新的动力。 五金知识产权服务中心等非营利性质的科技创新中介服务机构，并以广东五金技术创新中心为核心，整合各机构的资源，形成资源共享的技术创新平台。金沙镇充分利用信息网络技术，有效地改造和提升整个传统五金产业。 据不完全统计，金沙镇五金会员企业经网站每月撮合的交易额达2000万~3000万元，为各会员企业创造了大量的商机。如某可充性电池生产企业利用华南五金交易网开展业务后，单是传真费用每月就可以节省近万元。 又如一生产建筑装修枪钉的公司，一直由于缺乏市场信息，导致产品大量积压、生产处于长期停工状态，老板抱着花一两千元试一试的心态成为了网站的会员，谁知在不到一个月的时间里，收到了各地大量需求枪钉的信息，原来积压几十万元的产品马上供不应求，生产也转入了日夜加班的状态，目前该企业大部分的业务主要来源于网上，效益也明显比以往提高一倍以上。
