离开校园，新人们走进了不同的行业、不同的公司。于是办公室里被笼罩上一种说不出的气氛：表现、自然、忐忑、忙碌、夹紧尾巴……原本安稳笃定的老员工们也被这样的气氛所感染，微笑、淡漠、拉拢、排斥……表情不一。特别是工作过两三年的员工———和新人走得最近的人———他们如何看待新进公司的同事？“过来人”又是如何站好第一年的“岗”？ 感觉“地震”级：0级 我会提供最大的帮助 Thomas 某软件公司职员 年龄：26岁 对于刚进公司的大学毕业生，我持一种宽容和帮助的态度———谁没有当过新人？我也是从一个懵懂的大学生一步一步走过来的，我能理解他们，也乐意为他们提供帮助。我知道，一个新人刚来到公司，会给公司带来新鲜的血液，为工作带来新的活力，但面对全新的环境，会有很多的问题在等着他(她)。帮助新人快点“上手”，对自己的工作也有好处———一旦进了公司，新人们就都是你的同事，像我这样的“老员工”需要新人在工作上的配合。 感觉“地震”级：3.5级 “拉关系”新人让我敬而远之 Bess 某投资公司职员 年龄：27岁 前段时间公司里刚进来一个刚毕业的大学生，就我的观察，他并不是天生个性很开朗的那种人，但也许是为了快点融入公司，他每天都想着和同事谈笑、聊天，想和我们搞好关系。但是“人际关系”这种东西，哪是一朝一夕就可以建立起来的？新进员工也是同事，以后大家要在一起合作，虽然合作中难免有相互竞争，但新人也没有必要为了搞好关系就这样唯唯诺诺，做得过分了，就会给人一种“巴结、讨好”的感觉。 对于急着“拉关系”的新人，我会对他敬而远之的。 感觉“地震”级：6.5级 “鲶鱼”新人让我心惊 小李 某民营企业人事专员 年龄：26岁 现在的小孩子可真的不得了啊！一个个主意比天还大。在公司的业务会上，几个新来的毕业生争着发言，有几个说得不着调，但有两个却挺厉害，一看就知道工作前实习过不短的时间。一开始我没太在意，但有一天，一个新同事居然跑到我的位置上来，告诉我在统计的时候一个数据搞错了———那嗓门大得，仿佛他占了天大的理似的。以后我们几个工作过几年的“老同志”在一起的话题，就总是那些新人了，大部分人点头赞叹他们的勇气，但有一点是我们心照不宣的：新人成了我们的压力，甚至是阻力。 部门经理在会议上给我们讲过“鲶鱼的故事”：一家捕捞船队为了防止不喜欢游动的沙丁鱼在长途运输中死亡而失去鲜味，在每个水槽中放进一条鲶鱼。原本懒洋洋的沙丁鱼一看见“天敌”在侧游弋，立即感到生存威胁，使出浑身解数游动，拼命逃避鲶鱼的利齿。于是，整个水槽的鱼都被激活了，靠岸时鱼的成活率大大提高。不知道经理出于什么意图给我们讲这个故事，我可是一边听一边心惊：那些新进公司的大学生啊，你们也想当条“鲶鱼”吗？ 冷眼旁观与“政治”说88 外企上海区域主管卞先生 公司来了几位新同事，一位是留洋回来的硕士生，进公司没多久，常常开口闭口就是“我在澳大利亚的时候……”让很多没有出过国的老前辈很是感冒；还有一位是上海土生土长的名校生，占着地理和心理优势，他很快和同事打成一片，无论是为人还是工作都做足了表面功夫，但是实际却并不怎么尽心尽力；还有一位是简历并不怎么好看的专升本毕业生，虽然外表普通，也不懂得讨别人喜欢，但从来是第一个进公司，最后一个离开……看到这些新人的表现，在职场这么多年的我其实也不难发现他们“各怀鬼胎”，都有自己的小算盘。我们都是过来人，有过多年基层的工作经验，经历过无数职场政治，其实很容易就看明白这些新人身上的特点和办公室的脉落关系。但是，作为管理人员，对于这种敏感却不明显的小动作，只要在不影响大局，不破坏公司的基础上就没必要点明。就好像，我现在面对管理层的政治一样，多年的经验告诉我，只要你自己强大了，才有能力斗争到底。与其花时间在算计对手上，还不如把时间更多地放在自己本职工作的突破。不要踏入斗争的旋涡，与“政治”说88，不知道哪位新人会明白这个道理…… 重建TEAM 各路人马重新“纠集” Aimer 某私营企业员工 3个月的实习期过了，公司终于确定下5个新进员工的名额：我们业务部留两个，策划部留两个，设计部留一个，其他的实习生，只好另寻他路了。表面上公司一派“安定团结”，其实暗地里早已经“人喊马嘶”。在实习期，我们公司各个部门的头头都在观察、挑选，都想找到既听话、又肯做事的新人。我们的部门经理，在实习期里看中了两个财大毕业的本科生，就立刻向老板把人要来，并给他们安排任务，带他们出去见客户，把两个新人当“自己人”来培养。实习期快结束的时候，两个新人已经接手了公司的业务，他们顺理成章地成了我的新同事。部门的人马“发展壮大”了，经理显得有些志得意满，总带着新人去吃饭，说是让他们“熟悉环境”，这让我们都有些眼红了。 度身打造 从技术维护到市场专员 Sylvia 某技术公司职员 Eric在大学里学的是电子工程，来我们公司实习的时候，他做技术维护的工作。其实在我们公司，技术部已经有3个“老法师”了，集团里还有专门的电脑技术部，技术人员基本属于“满员”的状况。不过老板看Eric毕业学校不错，人也聪明，就把留了下来。在技术部实习了两个月以后，Eric一直没有什么事做，郁闷期间，人事经理找到他，说：“你想不想去市场部做Marketing？”Eric也很“接翎子”：“我喜欢和别人打交道，我觉得自己的个性更适合做市场。”就这样，学电工的Eric来到市场部报到，跟着市场部的老员工学着做Marketing。Eric人很机灵，在工作中也虚心好学，市场部的老员工都很喜欢他，也乐意指导、帮助他。实习期间，在“师傅们”的提携下，Eric就帮公司做了一个不小的案子。老板对Eric的“转型”很满意，实习期一过，Eric成功地成为了我的新同事。 请君出局 “龊气”的新人肯定被淘汰 某保险公司内勤 陈小姐 公司来了一位小姑娘，民办大学出身却自视颇高。她是我们同事之间公认的所见过最“龊气”的新人了。不知她是出于内敛还是出于自命清高，总是一个人闷在那里做事，不主动与别人沟通，完全不合群。 因为她家住在郊区，末班车晚上6点就没了，而我们公司5：30才下班，于是她一开始就声明“我家住得很远的，晚了就没车了，晚回家妈妈要担心的”云云。结果每天5:27她准时理包，5:28上厕所，5:30立即下班，一刻不耽搁。还未完成的工作，她也从不交代，连最起码的职业道德都没有。这样的新人结果影响了整个团队的工作效率，也让大家纳闷：为何新人对待工作如此不负责任？其实，大家都是过来人，当初做新人的时候都虚心好学，才能得到同事的指教和帮助，少走了很多弯路。对待新人，我们作为前辈的只有扶持而不会故意刁难。但是对于不求上进，不肯吃苦，娇生惯养的新人，我们是十分排斥的。结果，不到一个星期，经理就对大家表态：“今天我和小顾谈过话了，不知道她接不接翎子，大概下周她就不会来了吧”。 事实证明，这样的新人必须出局。 冷眼旁观与“政治”说88 外企上海区域主管卞先生 公司来了几位新同事，一位是留洋回来的硕士生，进公司没多久，常常开口闭口就是“我在澳大利亚的时候……”让很多没有出过国的老前辈很是感冒；还有一位是上海土生土长的名校生，占着地理和心理优势，他很快和同事打成一片，无论是为人还是工作都做足了表面功夫，但是实际却并不怎么尽心尽力；还有一位是简历并不怎么好看的专升本毕业生，虽然外表普通，也不懂得讨别人喜欢，但从来是第一个进公司，最后一个离开……看到这些新人的表现，在职场这么多年的我其实也不难发现他们“各怀鬼胎”，都有自己的小算盘。我们都是过来人，有过多年基层的工作经验，经历过无数职场政治，其实很容易就看明白这些新人身上的特点和办公室的脉落关系。但是，作为管理人员，对于这种敏感却不明显的小动作，只要在不影响大局，不破坏公司的基础上就没必要点明。就好像，我现在面对管理层的政治一样，多年的经验告诉我，只要你自己强大了，才有能力斗争到底。与其花时间在算计对手上，还不如把时间更多地放在自己本职工作的突破。不要踏入斗争的旋涡，与“政治”说88，不知道哪位新人会明白这个道理…… 站好第一年“岗”需要哪些窍门？ 窍门1：主动我给大老板发去邮件 Ella 某公关公司执行主管 3年前我刚进这家公司，部门经理看我做事情比较灵活，就总给我安排杂碎工作：见客户、去卖场督促促销、活动后写总结……一开始我是有求必应，但后来，我的工作量越来越大，到快承受不了的时候，我只好鼓足勇气向老板提意见。没想到，经理反而很欣赏我的勇气，觉得我能够和他沟通。 这以后，我经常和自己的部门经理谈谈自己的工作情况，向他请教工作中的疑惑。有时候，我还直接给我的大老板发邮件，用的是最正式的格式，向他汇报我的工作以及我发现的工作中的问题。大老板有信必复，有时候还会把我叫进办公室面谈。在我们公司，高层领导与普通员工之间很少有沟通的机会，有的新人进公司一年多了还不能和老总说上一句话，所以我觉得，用电子邮件来沟通可能是更好、更方便的办法。 窍门2：好学学习+实践=得心应手 Linda 某咨询公司职员 中文系毕业后，我来到这家咨询公司。刚参加工作，什么都不懂，为了尽快熟悉工作，我从部门领导那里借来一套业务资料，每天一有空就开始学习、学习、再学习。从这套业务资料中，我了解到工作的具体内容，尤其是对公司的服务项目和它们的收费标准有了更深入的了解。在学习中遇到不太了解的内容，我就向老员工或者部门经理请教，只要有时间，他们总乐意帮我解答。为了尽快进入角色，我总积极主动地帮老业务员们做一些力所能及的事情。很多工作看似简单，但对我来说却是一种很好的锻炼，让我跟客户有了接触———只有接触才会有更近一步的了解。通过实际的操作，我对公司的运作更加了解，在工作中也越来越得心应手。 窍门3：稳住头3个月的挣扎 Maria 某公司电脑系统维护 到公司上班的第一天，我的顶头上司带我去见一位主管系统的处长，那处长一见我，就没好气地说：“你们弄个女孩子来干什么？”我的上司笑着说：“女孩子好啊，女孩子脾气好。”“脾气好有什么用？能干活才行啊。”从那位处长不信任的眼光里，我第一次感觉到了自己将面临的压力。但是，我没有退路，这是我的第一份工作，我必须成功，必须在这个公司站稳脚跟。 起初的3个月并不顺利，初来乍到，对一切都不熟悉，我似乎很难迅速的融入新的环境，加上我什么都不会，那种自卑感压得我喘不过气。那时候我才知道，工作中最让我感到难受的不是忙，不是累，而是自己原先的那份自信早已荡然无存———这才是我要面对的最大的困难。于是我开始找各种各样的书来看，关于Windows的、关于网络基础的、关于UNIX的。我太需要充实自己，我知道，仅仅满足于搞定几台PC是远远不够的，我必须拼命努力。3个月的挣扎后，我的领导第一次对我的工作表示了赞许，我一直悬着的心放下了。 窍门4：装傻我不急着“成熟” Bell 某网络公司员工 当然，新人进职场，要“脸上挂着微笑会让人觉得你很具有亲和力”，要“认真地向人家学习，融洽工作的气氛，别摆老资格”，要“保持低调，尽力融入一个新公司”……但是，新人就是新人，新人有自己的特点，老员工和领导心里一定也清楚这一点，他们期待新人的活力，新人的创意。如果一进公司就那么“成熟”，新人也许也就失去了存在的意义了。 当年进这家网络公司，3个月的试用期我过得非常辛苦。因为这种公司是不会让任何员工人浮于事的，你要为公司的发展出谋划策，要不断有创新的idea，只有这样，你才能在公司站住脚。所以，我不断地提出自己的设想，把自己的点子没有保留地说出来。哪怕在下班之后，我脑子里也还在思考公司的一些问题。刚来的第一个月，老板只是叫我了解公司情况，没安排具体工作，但我却每周都上交一份工作报告。新人就应该有新人的冲劲，让公司对你有信心。在公司工作的头两年里，我都在提醒自己，别急着“成熟”———在这样的创意行业里，等你的感觉迟钝了，人们就会说你“成熟”了。
