“第一次面临这么大的危机!”家乐福中国区副总裁贝多拉说。 一个月前,一条关于“家乐福大股东支持达赖喇嘛,号召大家共同抵制”的短信在大江南北迅速蔓延,这个在中国拥有112家门店的法国公司顿时成为众矢之的。 关于支持达赖的传言 没有任何兴趣和动机做这种事 问:外界一直盛传家乐福在法国的大股东、路易·威登集团大老板阿尔诺捐款资助了达赖喇嘛,你们在中国也因此受到了部分老百姓的抵制,我们想知道,真相到底是什么? 贝多拉:现在,在中国有一个关于家乐福非常大的谣传,它对我们的日常营运造成了非常大的伤害。这个谣传是从哪里来的,我确实不知道,但是有一点可以肯定,我们没有卷入任何宗教和政治事务。第一次面临这么大的危机,我们觉得无所适从。我们的大股东阿尔诺先生在几天后,也站出来否认支持达赖,并声明西藏问题是中国的内部事务。 关于降价促销的传言 法国政府没有家乐福股份 问:有传言说法国政府资助家乐福2000万美元,支持你们在中国促销以吸引中国人购买,同时,网上关于家乐福武汉店降半旗的图片也流传相当广,不知你有什么评价? 贝多拉:所谓法国政府资助,这个谣言是无中生有的。家乐福没有和任何政治事务挂钩,即便是在巴黎,也是独立的上市公司,和法国政府没有任何关系,法国政府没有持有家乐福的股份。对于我们来说,公司就是公司,政府就是政府。至于武汉店到底有没有发生降半旗的事情,我无法回答,因为我当时不在武汉。但是,我想反问一句,在风波发生的当下,作为一个经济完全独立的商业公司,会有任何兴趣和动机去做谣言中传播的事情吗? 问:前不久发的声明中,你们一直强调支持北京奥运,是这样吗? 贝多拉:其实,当年北京申办奥运的时候,家乐福就是非常支持的。当年,家乐福在中国的十个城市特地开展了马拉松比赛,并投入50万元在进驻的所有23个国家的门店推广北京申办奥运会的形象。那一次,是北京和巴黎同时申办奥运会。因为我们支持北京,还在法国国内面临非常复杂的情况。不仅如此,几年前,上海在竞争申办世博会时,我们也是在全世界的分店推广和宣传上海申办世博会的消息。 关于抵制风波 非常理解中国人的愤怒和难过 问:这次奥运火炬在巴黎遇袭,作为一位法国人,你怎么看? 贝多拉:在看到奥运火炬手金晶在巴黎遭到袭击时,我感到无言以对,并且非常愤怒。这件事情非常荒谬。就在一个月前,中国和法国还有着非常好的关系,家乐福也在中国消费者当中拥有良好的口碑。突然,因为这次巴黎的火炬袭击事件破坏了一切。它伤害了中法两国40年的友谊。发生这种事情,让大多数法国人感到非常不可理解。 问:那么,身为一家知名法国公司的高层,你怎么看中国民众的此次抵制活动? 贝多拉:这件事情发生后,人们会去家乐福示威,我非常理解。流言太厉害了,扩散得太快了,更何况这里面还有一些民族情绪的因素。我们非常理解中国人的愤怒和难过。