近日，2008北京奥运会火炬在法国传递期间，个别法国人支持达赖分裂主义势力、奥运圣火在巴黎受到“藏独”分子的阻挠和干扰等事实极大的伤害了中国人民的感情，激发了国人的爱国热情。由于网络上盛传家乐福大股东是“藏独”分子在法活动的主要资助者之一，在极短的时间里，“抵制家乐福”、“抵制法国货”的呼声就从网民扩大到了整个民众范围。很多人通过MSN、QQ等聊天工具和手机短信传播，“让他们看看中国人和中国网络的力量”、“中国人民团结起来”号召国民，在近期不要到家乐福购物，很多网民纷纷把QQ或者MSN的头像，全部换成了红心图像。更有甚者，在某些省份，群众自发起来组织抗议活动，干扰家乐福的正常运营。  

对以上种种行为，国人虽然大部分表示支持或赞同，但也有一些不同观点，号召国人要冷静面对此问题。在这里，我们抛开对这些行为的合理性的探究，不讨论这类事件的对或错，单单从企业营销角度来看，在“家乐福危机”事件中，中国人表现出来的前所未有的爱国热情，是中国本土大型连锁超市一个千载难逢的发展机遇！  

零售连锁行业竞争激烈，国际巨鳄势头迅猛  

进入21世纪，中国连锁超市业可谓几家欢喜几家愁。“沃尔玛”、“家乐福”、“麦德龙”、“易初莲花”等国际零售连锁巨鳄竞相涌入中国市场，开遍了中国的各大中等城市和沿海发达地区，直接冲击了国内的几家大型连锁超市，如联华、华联、苏果等等，迫使这些连锁退居社区、便利店等子业态，走向三四级市场。这些曾经风云的大型连锁超市，如今却失去了昨日辉煌，人气一落千丈。更有一批中小型的连锁超市，在竞争的压力下纷纷倒闭。如经营不过一年的香港多家“7＋1”便利店不堪竞争压力，集体关门；“诺玛特”、“利德隆”、“乐客多”等一些大卖场因经营亏本，无奈歇业。超市业市场形势变幻莫测，竞争也将愈演愈烈。  

业内专家表示，中国的超市业发展已步入精耕细作的时代。内功决定成败，管理粗放、模式落后、规模太小的连锁超市必然率先出局。经笔者分析，目前中国超市业发展面临四大趋势。  

一、企业间并购趋势明显。这个特点外资连锁超市表现尤为突出。目前的发展来看，外资连锁超市已经进入了一个区域，要想迅速发展必须尽快拓展网点，实施拓展的最好手段是实施并购，毕竟网点资源是稀缺资源。外资超市借助其强大的资本实力，通过并购的手段，抢占优越的大型、沿海、发达城市的地理优势，迅速铺开网点。  

二、业态发展仍将集中于大卖场。由于外资超市进入中国市场主要是大卖场业态，虽然洋超市也开始尝试社区店、便利店等业态的经营，但大卖场仍是市场的主导业态，也是迅速占领和控制市场的主要业态。从中国老百姓的消费特点来看，大卖场业态基本上适应中国老百姓的消费需求和消费习惯。据统计，上海大卖场已经超过100家，一线城市的竞争主要集中在大卖场，市场竞争已经趋于白热化。  

三、二三线城市市场的争夺将更加激烈。从目前来看，已在一线城市发展的国际知名连锁企业，如沃尔玛、家乐福、大润发、易初莲花等已经开始注意消费能力并不弱的二三线城市和县城市场，有的已经试探性的进入，而且“试水”都是以大卖场业态的形式进入。国内一线市场已经处于一个基本饱和状态，网络资源有限，发展空间较小，竞争激烈，进入成本也高，内外资超市都纷纷开始转向二三线市场的争夺，二三线市场必将掀起一个竞争的高潮，成为内外资争夺的焦点。  

四、本土连锁企业优胜劣汰的趋势将会越来越明显。在外资卖场加快进入国内市场的同时，国内的本土连锁企业面临的挑战更加严峻，优胜劣汰的状况将更加明显。  

国内连锁超市企业应抓住机遇，全力提升企业供应链管理水平  

虽然国内本土连锁超市面临着种种困境，但这些超市在中国老百姓心目中，还是有着很高的知名度和亲和力，只是这些年被家乐福等国际零售巨头先进的供应链管理经营体系和规模效应压的喘不过气来，市场逐年趋于萎缩。商场如战场，竞争残酷又激烈，没有永远的赢家，没有谁会一直遥遥领先。“家乐福危机”对本土大型连锁超市可以说是一个极好的机遇。沃尔玛、麦德龙等国外连锁，此时会考虑到其在国外的市场，不敢轻易表态，对于家乐福，它们的态度只能中立和沉默。家乐福是在中国最为成功的国际零售巨头，其市场的萎缩必然会为我国企业让出巨大的市场。所以只要本土大型超市利用此次机会，认真分析自身与国际巨头的差距，尽快补缺自己的短板，定会借助此次机遇，得到巨大的发展。是中国本土超市发力的时候了。  

博科资讯总裁沈国康指出，本土连锁超市企业和国际零售巨头的差距主要体现在两个方面，一是企业规模，这方面我们很难在短时间追赶上。二是企业物流供应链的管理，在这方面，我们大有可为。  

“真正的竞争不是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。”综合分析认为，在某个商品的整个供应链体系中，非生产的成本已经超过了80%。其中，商品的物流成本占到40%以上，时间成本占到整个供应链的90%以上。在零售行业中，各方成本的降低几乎走到了极限，对供应链的优化和细化最有可能成为企业的另外一个利润源。例如沃尔玛、家乐福、麦德龙等国际巨鳄都是供应链管理的全球楷模。沈国康指出，“产业链的高效整合和经营模式息息相关，如果做不到对供应链的快速整合，就做不到对市场的快速反应。对很多国内连锁超市企业而言，这是个生死存亡的问题。”  


此次“家乐福危机事件”， 很可能就是家乐福在中国市场走向衰落的转折点，发展到最坏甚至可能导致家乐福退出中国市场。本土超市，如果能够抓住这个机会，用心去建设全面、完善、有效、快捷的现代供应链体系，降低物流成本，提高整个供应链的竞争力，很有可能就会迅速占领市场主导。在中国，历来是顺民意者昌，逆民意者亡，企业的发展也是如此。本土的大型超市连锁应利用好这个难得的机会，借助大势，赶超以家乐福为代表的国际连锁巨头，成就自己企业的大发展。