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中国炊具网_新闻资讯:沃尔玛:“新当家”辞职 好又多整合再生变数
沃尔玛:“新当家”辞职 好又多整合再生变数
来源:中国炊具网  2008-5-5

    沃尔玛与好又多似乎从来都不缺乏新闻。近日,孟永明出任好又多首席营运官仅一年就突然宣布辞职,让业内感到十分震惊。 

  4月18日,在沃尔玛深圳召开的高层会议上宣布了孟永明辞职一事。据悉,孟的最后工作日是4月30日。“辞职说是个人原因,又没有宣布接任人选,这个消息一下子在好又多炸开了锅。”一位好又多店长说。 

  在好又多“未续聘”18名台籍干部之后,沃尔玛派驻的首席营运官又辞职,这多少给好又多的整合带来变数。 

  “政治”从不缺乏“理由” 

  4月21日(周一),沃尔玛HR以邮件的方式向沃尔玛以及好又多总部的同事通告了孟永明辞职的消息。“邮件里是一个扫描件,类似于政府文件。”一位沃尔玛总部员工回忆道。 

  “我知道后觉得有点不可思议,这种高层变动,尤其是涉及好又多整合的,来得这么突然,而孟永明被派往好又多负责整合仅一年。”好又多店长程实(化名)说。 

  他与孟永明只有两三次的接触,认为孟在推动好又多整合过程中被充分授权。“我们接触的项目,包括大型设备更新、土木工程改造等要花钱,孟永明签字就有效了,不用沃尔玛中国区总裁陈耀昌批。”而在今年3月25日举行的沃尔玛中国新年准备会议上,孟永明还是整合好又多的主角,他在会上回顾了好又多这一年的发展,以及谈了未来的发展前景、规划等。 

  那孟永明的辞职是不是因为整合不利?一位好又多台籍高级经理认为,目前好又多整合好与坏的原因不在孟永明,但他可能会背这个责任。因为零售企业内部的流程是一环扣一环的,如果先期只做局部的改变,效果是还看不出来的。 

  “这么高层的辞职应该是理念上的冲突,可能是沃尔玛中国区总裁陈耀昌上台后高层换血的延续。”上述台籍经理补充道。 

  在2007年2月,陈耀昌“空降”沃尔玛之后,孟永明被调任好又多首席营运官,包括沃尔玛中国首席营运官于剑羿在内的几位沃尔玛中国高层相继离职。 

  “沃尔玛元老们比较坚守沃尔玛美国的模式,而陈耀昌加入本身就要推进沃尔玛中国本土化,所以理念不合很明显。”一位业内人士分析。 

  激情与激进的差别 

  陈耀昌在沃尔玛内部被认为“很好学”。也正如他所说,沃尔玛在整合好又多的过程中,确实学习了好又多一些做法。 

  “陈已经挑战了沃尔玛的很多东西。”上述台籍经理表示,如沃尔玛也开始派发DM、海报等,而以前沃尔玛认为这是浪费。因为沃尔玛宣扬的是“天天低价”,它要求供应商把全年的让利预算均摊到每一天,所以不再需要发DM去吸引人。 

  还有在沃尔玛店里也出现了分众传媒,沃尔玛收取一定的费用。“但这让很多沃尔玛老员工不太适应。” 

  而对供应商来说,沃尔玛的一个明显变化是它的收费增加了。程实告诉记者,沃尔玛采购向供应商收费是很少的,但在好又多是比较多的。这次整合后,沃尔玛开始拿沃尔玛与好又多的相同产品比较净成本,结果发现好又多大部分产品的净进价低于沃尔玛,所以沃尔玛开始了改变。 

  王先生曾在金威啤酒负责与沃尔玛打交道,最近刚辞职。他告诉记者,现在沃尔玛在打算增加一些收费,如堆头、货架、冰柜等都要收钱了。还有在供应商年度扣点上,之前沃尔玛今年与去年的合同差异不大,但现在要求每年的扣点要有增加。 

  此外沃尔玛接手好又多后要求供应商补差。如一个供应商提供给沃尔玛的商品价格高于好又多,那么它要把这个差价补给沃尔玛,反过来它又要补给好又多。包括宝洁、联合利华等供应商都被“两头追”,这给沃尔玛带来不少收入。 

  “现在沃尔玛的一些操作在学好又多,但好又多又是照搬台湾家乐福的模式,所以沃尔玛实际上在向家乐福靠近了。”一位业内人士分析。 

  暗流涌动的整合 

  对于孟永明的辞职,外界还担心可能会对好又多整合带来变数。 

  目前,好又多的整合并不很顺利。“好又多的人现在对沃尔玛的工作方式、方法还不是很适应,他们行事很慢,喜欢做纸上‘功课’(报表之类),很多人还是比较认可家乐福的模式。”上述台籍经理表示。 

  他认为,之前18名台籍干部“未续聘”实质上反映的是一家美国公司与一家台湾公司在文化上的冲突。这些台籍干部大多是开创好又多的第一代,“未续聘”更多是理念上的不合,他们对沃尔玛政策可能执行不力。 

  程实反映,“在旧有的好又多体系上又叠加沃尔玛的东西,让好又多的员工都感到很疲惫”。之前的整合主要做了四大项:包括生鲜标准、服务、营运标准以及有货率等方面进行了规范。但很多好又多的东西依然存在,如现在好又多内部用的文件、流程都是以前的,而不是沃尔玛的,“我曾担心孟永明会被同化”。 

  此外,好又多没有标准店,门店大小不易,大部分店面小、仓库小,将来如何接受沃尔玛的物流模式也是一个问题。 

  在目前整合缓慢的情况下,孟永明的离开对好又多员工心理多少会有一些不良影响。 

  “台籍干部也许会一批批地离开,我也会离开的。”上述台籍经理表示,而当时沃尔玛买好又多时有一个附加条件是,要求好又多老总于曰江将台籍干部都留下来,因为沃尔玛怕买到一个空壳。于是,于曰江与公司中高层签订了两年的服务合同。 

  而程实认为最近应该就会有部分人离开好又多。因为在于曰江与管理层签订合同的同时,当时还定了一个特殊奖金,好又多经理以上干部再工作满两年就能拿到这笔钱(满一年只能拿到部分钱),而2008年4月15日已经发了第二笔钱。 

  这些都为好又多的整合增加了变数。在陈耀昌领导下沃尔玛、好又多将走向何方? 

  上述沃尔玛总部人士对陈耀昌很有信心,“陈耀昌现在是整个沃尔玛中国的领队,享受极高的人气,至少在沃尔玛总部非常多人喜欢他的领导方式”。 

  链接 2006年11月1日,零售巨头牛奶国际控股公司北亚区地区董事陈耀昌“空降”沃尔玛中国,并于2007年2月份接任工作。2月份,沃尔玛宣布收购好又多。2007年3月,沃尔玛中国首席行政官和首席营运官孟永明被派往沃尔玛刚刚收购的好又多出任首席营运官。6月底,沃尔玛几位高管相继离职。

 
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