8月2日，由APEC工商咨询理事会、中国国际贸易促进委员会、杭州市人民政府、阿里巴巴集团联合主办的第二届APEC工商咨询理事会亚太中小企业峰会在浙江召开。第五届网商大会颁奖典礼也在峰会期间举办，阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官马云出席颁奖典礼并做总结发言，以下为现场实录:

马云:各位中小企业的朋友，各位网商朋友，尊敬的王书记，各位领导，大家好。

我其实要讲的东西很多，但由于时间关系我就少讲一点，其实我们在后面一直在看颁奖的典礼出了什么问题？我们该怎么去提升？该怎么样完善？我觉得我刚才讲，因为在报王书记名字的时候，王书记没有出来，我们等了很久，我就想是不是发生了什么事情？没有传出去？音乐没出来还是怎么回事？最后我在后面跟年轻人在讲，发生了什么事情？他说我没有听见指令，他说你关注到他们关注的了吗？没有。

其实从这里我们可以看到，我们办企业、任何中小企业在成长的过程中无论是客户导向还是流程导向，假如流程导向你没有听到指令，一定不会说不该出去。但是如果是客户导向，你发现外面的情况发生变化，你就会采取变化。

今天我们到这儿来，探讨的是中小企业的梦想，我想我今天在这儿探讨的是网商群体在五年下来，我们成长速度非常之快，是凭什么成长起来的。今天成长了以后我们又碰上了可能是我认为第二次世界大战以来，全球经济最为复杂的时代。

首先网商高速成长，我认为有三个原因:

第一网商是全球最讲究诚信的网商，网商群体也是我觉得最讲究责任感的群体。在地震期间，网商可能是中国最快速度、筹集捐款的一个群体。很快淘宝网在短短三天以内，我们聚集了两千多万善款。

网商群体也是我见过最具创新的十大网商创新精神，还有他们最敢采取行动的群体。根据整个互联网的开放、责任感、分享还有全球化的精神，网商群体利用互联网迅速成长起来。

但是今天全世界经济碰到了巨大的困难，这种困难来自于石油、来自于美元，来自于原材料，来自于劳动力成本，在目前情况下，作为网商群体也好，作为中小企业也好，我们该怎么样面对这样的挑战？怎么处理这样的问题？所以我自己觉得，我们所有的商业群体，所以的中小企业，首先要明白，天下没有一件事情是一帆风顺的，不经历风雨不可能有彩虹。

阿里巴巴跟所有的企业一样，这九年以来我们经历了无数的挑战，但是每一次挑战来的时候我们都跟自己讲:“假如我们过不去的话，一定看不到明天和后天的太阳。”我们都过不去，未必所有人都可以过去，我们过去了别人也未必可以过去，所以我们想一切办法想自己怎么渡过这个难关。

所以作为办一个企业的人来讲，你永远要预测、看到未来美好前景的时候必须预测未来的灾难，这四、五年来作为阿里巴巴集团的CEO，我可能花最多的时间是预测灾难什么时候到？什么样的灾难？我该怎么办？而不是寻找机会，我相信很多中小型企业花的时间是寻找机会，而不是在寻找成长过程中哪些灾难会更大。

在《赢在中国》这档里节目里，我问最多的问题是你预测将来你遇到最大的灾难是什么样？你做什么样的准备工作？你预测最坏的结果是什么？我相信很多人不知道。所以前几天我给阿里巴巴所有的同事写了一封信，因为现在整个世界经济出了问题，在这样的情况下，所有的企业要准备好迎接挑战，这封信不是说阿里巴巴有冬天，也不是说互联网有冬天，而是每个人要有过冬的意识，每个人要有忧患意识，冬天并不可怕，没有准备的冬天是非常可怕的。

你不知冬天来得那么长、那么冷，这样子非常可怕，所以我提醒阿里人，提醒所有的客户高度关注这次世界和中国经济导致的中小型企业在未来发展艰难、非常困难时期，所以有准备固然好，没有准备那就会非常惨。

另外我还想传递一个信息，这次产业升级，这次整个经济的挑战，一定会带来巨大的机会，但是同时我认为那些企业，今天还是靠消耗大量原材料，浪费大量的资产，同时制造污染或者是盗版，我觉得这些企业该死就得让他们死掉，他们是今年不死明年死，明年不死后年死，我觉得这些企业死得越晚，对国家伤害越大，对产业的伤害越大。所以我的想法，所有的企业准备过冬，所有的企业审视一下自己的社会责任感，审视一下自己的商业模式是不是可行？审视一下自己的原材料是不是消耗得过多？审视一下自己是不是过度浪费？审视一下自己的一切能不能吻合二十一世纪一个企业的发展，我认为二十一世纪一个企业要发展必须要有开放的心态、分享的精神、全球化的眼光，责任感，假如你不具备这些的话，我觉得你今天不被淘汰，明天也会淘汰。

所以在这儿，我提醒所有的企业在看到别的企业倒下的时候，反思一下自己，看到自己阳光灿烂的时候，想想明天的自己将会怎么样？网商群体不是被保护出来的，网商群体是靠他们打拼出来的，网商群体依赖的是网络，网商群体依赖的是新的吸引力，网商群体面对的是新的生产力，我们在今天网商高度发展的过程中，我们需要新的生产关系甚至上层建筑来适合整个网商的发展，但是这需要时间，需要人脉。

所以我作为中国最幸运的网商之一，我对网商的未来，对中国互联网的未来，对电子商务的未来我充满信心，也愿意以阿里巴巴所有的资源跟大家一起渡过中小企业在这一次经济危机过程中所面临的各种挑战，我想我们都还很年轻，我们必须要有远大的理想，必须脚踏实地做任何事情。

在结束我的讲话之前，我给大家分享，我前段时间我在看毛泽东年轻的时候，在湖南游泳，他写的一首诗:“自信人生二百年，会当击水三千里。”所有人在这个世界上，尤其是我们男人就是希望对社会、对家人、对我们的后代，对我们的客户、我们的员工、我们的同事我们能够承担责任，所以承担责任的过程中不仅要承担好的责任，我们要在所有人碰到困难的时候要怎么作出自己最大的努力，帮助你的客户，帮助你的同事，帮助你的家人，帮助他人走出困境，就是帮助自己走出困境，谢谢大家，也感谢大家今天的到来。