2008年7月1日起，北京奥运会、残奥会赛会志愿者、城市志愿者、社会志愿者陆续上岗，在历经三年多的精心准备之后，正式开始为北京奥运会、残奥会提供热情专业的服务，接受各国官员、运动员和全世界人民的检阅。  

    奥运会的成功举办离不开志愿者的辛勤劳动和无私奉献。同时，奥运会又为志愿服务提供了难得的机遇。借助奥运会的契机，能够最大程度地集中各方资源，广泛传播志愿精神和志愿服务理念，让更多的人投身志愿服务，让志愿成为人们的一种生活方式。  

    基于这种认识，我们确定了北京奥运会志愿者工作的目标：圆满完成好奥运会、残奥会志愿者各项工作任务，通过志愿者鼓舞奥运会、残奥会，服务社会的实践，弘扬奥林匹克精神和志愿精神，提升志愿者的综合素质，推动志愿服务的长远发展。  

    北京奥运会志愿者工作的“6+1”格局，包括赛会志愿者、城市志愿者、社会志愿者、“迎奥运”志愿服务，奥组委前期志愿者、奥运会志愿者工作成果转化等6个项目和“微笑北京”主题活动。北京奥运会、残奥会期间，将有10万名赛会志愿者、40万名城市志愿者、百万名社会志愿者、20万名拉拉队志愿者和近千万人次文明观众，在赛场内外参与不同类型的志愿服务，向世界展示中国的微笑、北京的微笑。  

    北京志愿服务的实践证明，以中华传统文化为积淀，以奥运为时代背景，以和谐社会首善之区建设为目标的志愿服务，在扶弱济困、社区建设、环境保护等促进经济社会全面发展方面，特别是在重大活动中发挥着越来越重要和独特的作用。在一次次经验积累和锻炼考验中，志愿精神得到大力弘扬，志愿服务能力和水平逐步提高，志愿服务体系更加完善。  

    北京的志愿服务起源于20世纪80年代以“综合包户”为主要形式的学雷锋活动。1990年，以服务第十一届亚运会为标志，开辟了为大型活动提供志愿服务的新天地。1993年，北京在全国率先成立志愿者协会。15年来，广大志愿者在世界大学生运动会、抗击非典、筹办北京奥运会和残奥会、支援抗震救灾等大型活动中发挥了重要作用。  

    我们与联合国志愿者等组织建立了长期合作关系，借鉴国际志愿服务经验，探索适合于中国国情的志愿者工作模式，还面向海外招募志愿者，聘请悉尼、雅典奥运会志愿者工作专家到北京参与培训，组织骨干志愿者到美国、古巴等国家学习，参与多哈亚运会、世界大学生运动会等志愿服务，在实践中积累经验、丰富知识、提高技能。  

    奥运在即，使命光荣。广大奥运志愿者将积极投身奥运志愿服务，切实履行承诺，为有特色、高水平的奥运会、残奥会做出贡献。  ,