爱仕达集团陈美荣副总裁做客搜狐 陈美荣:感谢搜狐,感谢主持人,也非常感谢买了爱仕达产品一直在用爱仕达产品的消费者,今天有这个机会聊一下我们的产品、我们企业的情况。 首先主持人刚才问的,2004年特富龙的事件对爱仕达有没有影响?的确是有影响,这次无烟锅的事件有没有影响?也是有影响,好在我们的爱仕达产品不止不粘锅、铁锅,其他的产品也是很齐全,有些产品销售还是很正常。 这里一开始主持人就说,有可能厂家心慌慌,但是我们没有心慌慌,但是我们感觉有责任,从我们老板也好、我们爱仕达,我们最早和杜邦合作做不粘锅,是中国最早做不粘锅企业之一,我们也是最早把无烟锅推向市场。这些东西的确是好的,在西方欧美国家他们就是一直用厚一点的、油烟少的或者是不粘性好的,目的也就是健康,因为爱仕达我们的目标口号就是健康炊具的引领者。食品的健康是什么呢?就是少油烟,刚刚蔡老师也说了就是说油烟,少油烟什么最好?不粘锅最好。 我们厨房的健康是什么?尽量少放油,少油能炒好菜就是不粘锅。为什么这么好的产品,我们推向市场大家很喜欢,一下子一个事件、两个事件就引起了大家对企业产品的不信任、对行业的不信任,所以我认为除了刚才主持人说的一些原因,我也不回避的,我认为我们炊具的行业,我们最初的企业也要加强宣传这个方向。 现在爱仕达有几千个终端,我们以前的终端主要宣传产品的用途,今年开始,尤其是无烟锅开始之后我宣传的方向就要转换了,怎么样介绍我各种各样的锅的特性,你用什么样的方法?无烟锅怎么做才效果最好、菜炒的最好?我们的服务营养提升,在这个事件之前是我们注意不够的,通过这次事件我们也体会到我们一些工作没做好,应当把坏事变好事,引起我们的高度重视。 我本人也是一样的,因为我也是从技术开发出身的,一个锅出来我要亲自到市场里面炒菜的,炒的好不好、粘不粘、油烟大不大,有时候来五六个人自己下厨,尽管现在都是不下厨妻子在做,但是我自己也能招待七八个客人。大家觉得无油烟不粘锅都是好锅,但是现在觉得不信任,我们有责任现在开始跟全国用锅的消费者沟通,我们要教大家学会怎么用锅。 另外一方面就是大家问的,对我们影响大不大,就是说外销。我们外销05年我们做了5.5个亿,跟04年比我们增长了50%以上,而我们去年06年做了7.5个亿,跟05年比又增加了40%。这几个数据说明了什么?因为我们这里边出口的大部分还是不粘锅,而欧美国家的不粘锅还都是比较厚的不粘锅,这里边就说明无油烟锅也好,就是厚一点的、导热性好的锅和不粘锅在欧美市场是受欢迎的。 另外,我们爱仕达,应当说像苏泊尔、美亚,全世界几大知名品牌的锅都在我们这里做,就是包括第一品牌美国的凯富龙,大部分产品都是我们做的,我们的产品不好他们会每年的订单越来越多吗?我想是不会的。所以的确从欧美国家的消费习惯也好,的确不粘锅、无油烟锅是个好东西,所以我们尽管有事件,现在有负面的影响,大家信心不足,但是我相信我们企业跟消费者一起科学正确的引导炊具的使用方法,我们一步一步的会接受这些好锅,我们企业也会把锅的质量做到更好。 我们有可能做无油烟锅,也做各种各样档次的,其中一种就是不粘锅和无油烟锅的结合,也是最佳的结合,这样子就把蔡老师说的需要的少油烹饪、低温烹饪这两个事情也可以完美的结合。有可能认识比较肤浅,谢谢大家!