2005年,阿迪达斯取得了2008 年奥运官方合作伙伴的资格。为迎接奥运,公司进行了战略调整;随着市场从一、二线城市向三、四线城市的扩张,公司的组织架构也进行了很大的变动,全国市场分为华北、华东、华南三大区域,李冠仪在奥运之前作为华北区总监从上海来到北京走马上任。 两年多的时间,当时20多人的销售团队,发展到现在北区办公室100人左右完整的多职能体系,“封疆大吏”李冠仪带领她的团队在一年半后交上了一份斐然的成绩单。2005年北区的年销售额约7个多亿,而2008年销售额预计达到33亿;从2006年度开始,北区一直成为大中华区增长最快的板块,并赢得了竞争对手的尊重。“这是体育精神的一种延续,你怎么使自己跑得更快, 跳得更高。比赛并不仅仅为得第一,更值得骄傲的是人类挑战自我,挑战更高的极限,使我们自己发挥更多的潜力,更高更快更强。” 来自“人才丛林”的执行力 从7亿到33亿,这是一个很让人羡慕的跨度。这里面有中国市场需求的高速扩张,有公司正确的决策与架构,但在这些前提下更重要的是执行力。“其实很多事情都不是特别伟大的创意成就的,关键是执行,执行中你犯的错误少,做的正确的事情多,你积累的东西就会多。” 在她看来,这种执行力不是一个人的执行力,是一个组织的执行力,把既定目标翻译成可执行的技术语言以及与客户最贴近的可执行的力量。“在我很年轻的时候我是做市场做事多于做人,现在我深切地体会到必须发展人才能做好事。怎样有好的执行力,这就在于领导正确地带领一批领导,一批领导再带领一批未来的领导,一起往前走,步调一致,价值观一致。” 在这个程序中第一步是选对人,选择什么样的人来带领这个部门更有利于实现公司的目标。“比如你装点一个城市,应该用月季,而不是豆子,就要找到月季,因为要把豆子发展成月季需要很长的时间和功夫,甚至是不可能的。把月季种上了,找对了人,就要给他土壤给他资源,允许他在改正错误中慢慢地成长。人和树一样,从小树苗长成树,再由树变成林,然后才能挡风。就你一棵大树在那里挡不了什么。”李冠仪对此有自己系统的想法:“你要把这个树林建成更粗壮更密实的林,你就要考虑,有一部分是松树,有一部分是白杨,才更符合那个地方的条件,然后他们之间会有更多的联系和合作,也会出现一些矛盾,这就要建立一个平台,建立一个更公正有效的机制。如果大家都能够在这个平台里添砖加瓦,就会进入良性循环。如果这个平台不够好不够公正,每个部门都有自己的观点,那么这个平台就是吵架的平台,效率就会很低。” 这种思路和整个团队对此精深的理解,取得了有目共睹的成就。公司2007年年会,北区团队摘走“最佳贡献奖”桂冠,而李冠仪本人也荣获最佳教练奖,当时她正在休产假,她的团队充满自豪地代她去领奖。 来自“自知者明”的挑战 阿迪达斯亚太总部2006~2007年针对亚太区未来领导人进行过一次集中培训,中国去了三位总监,李冠仪是其中之一。培训的主要内容是由专门的人力发展中心对被培训者进行各种测试,比如给出一个项目要求在很短时间内完成并用英文演讲。第一次顾问们给李冠仪打的分数都不是很好,比如认为李冠仪沟通有点问题,刚开始李冠仪并不十分信服,认为会不会是测试系统不太适合中国人。但后来她跟自己的下属和老板交流,自己认真地回想,发现自己沟通确实存在问题。比如自己与别人交流时挺兴奋地说了很多,可对方可能还不知道你要说明的问题关键点在哪里,“我以前不知道,当发现这是一个事实的时候,我的自信心的确受到了打击。这个挑战是很大的,比面对一大单生意或者组建一个全新的团队都大得多,那些都是外在的,而最大的挑战在自身,在于对自己的认知。” 这次培训让李冠仪受益匪浅,她最终以开放的心态迎接了这次挑战,“你自己的短板并不一定最终都能改正为优点,但最起码你自己知道了,能够去调整和控制。”不仅仅在沟通上,在其他方面,李冠仪也开始寻找并补足自己的短板。比如她曾经带领四人的经理团队,当时对与自己脾气相投的两位经理关注要多一些,而另外的经理受到的指导和鼓励就相对较少,“我以前并不知道,也没有在意。现在知道了,我就要反思,就要注意。如果你带的团队是一个很窄的层面,问题还不大;如果你带的是很大的一个层面,问题就会比较大了;如果你管理的是一个企业,就会有更大的影响。这个时候,你要保证你这个平台一定是开明的,要能够包容,有些人性格与看法和你不一样,你要多去听,当你听到了不同的声音,你会感到收获是不一样的,这样对公司很有好处。对我个人也有好处。” 来自“求同存异”的融合 在跨国公司,不同文化的融合和沟通始终是一道难题。在阿迪达斯,很多高管来自不同的国家,有着不同的经验,处理问题的方法也不同,但大家有一个共同的目标,为了公司的发展和为消费者提供更好的产品。这一坚实的基础就使同事们能够在共同处的基础上对待不同处。“求同存异,保持这种心态,合作和交流就会轻松很多。事实上,可以说我们本土员工引领外籍高管看中国,外籍高管带领我们看世界。”很多时候意见会有冲突,李冠仪认为可以去尝试一下,效果好对自己是一个全新的实践和学习,效果不好则为以后的沟通和理解提供一个很好的经验。