电磁炉行业在中国已经有20多年的历史，但是最近两年才真正的开始被消费者接受。相较于目前城市家庭使用最普遍的灶具燃气灶而言，电磁炉具备一些明显的优势——清洁、安全、方便，这个行业也因此迅速发展起来。据全国交电商品科技经济情报中心的调查数据，电磁炉产品近几年平均增长率高达60%以上，2004年更是成为电磁炉市场的“黄金年份”——由于全国各地燃气、煤气价格的上调，电磁炉行业产销量首次突破1000万台，到目前为止，全国电磁炉保有量大概有3000万台。正夫人作为电磁炉行业的领先者，推出了革命性的“平凹两用技术”，为电磁炉的普及立下了汗马功劳。下面，就随我们一起走近正夫人。 正夫人总裁杨集芳先生 点击此处查看全部新闻图片 “以鲜明的产品VI设计倡导艺术化的生活”是正夫人们的经营理念。 正夫人正在积极倡导建立国内的电磁炉论坛，希望借慧聪网向全国的同行倡导，共同培育电磁炉市场，一起做大市场，最终实现共赢。 慧聪网：正夫人是慧聪网的老朋友了，但还是先请您为我们简单介绍一下正夫人。 杨集芳：正夫人是来自于台湾的电磁炉专业制造商，我们从事厨具业的研发与生产迄今已有18年的历史！“以鲜明的产品VI设计倡导艺术化的生活”是我们的经营理念！中山正夫人电器有限公司是全球电磁炉专家——台湾正夫人在中国区域设立的营销总部，于2004年在中山市工商局注册成立。专职在中国负责正夫人系列产品的销售与市场推广工作。 慧聪网：根据去年的统计数据显示，正夫人电磁炉产品的市场平均价格最高，市场占有率比较低，这是不是意味着正夫人在走一条高端路线？对于广大的中低端市场有何打算？如何应对价格战？ 杨集芳：正夫人确确实实在走一条高端的路线。我们的产品采用的都是最先进的技术和最好的原材料，制造成本肯定要高于一般的厂商。我们每年的研发费用要占到利润的10%，我们在广州的研发中心，拥有许多来自台湾的专家，他们保证我们的技术一直是世界领先的。另外我们核心部件都来自于进口，比如我们采用的面板，都是由德国进口，价格是国产面板的几倍。我们的产品在国外市场上也是在中高端，有的型号价格要卖到1000欧元以上。 我们做高端市场，是为了让消费者体验到更好的产品和服务，同时也避免和一些杂牌企业进行恶性的价格竞争，因为我们的产品始终是引领行业的，所以价格肯定是会高一些。如果一味的搞价格战，企业没有费用去进行研发，那么最终吃亏的是我们消费者，他们有钱也买不到好的产品。 慧聪网：正夫人在渠道建设上的想法？如何处理与家电连锁巨头的关系？ 杨集芳：正夫人在探索一条多元化的渠道建设路线，而且是在分步骤的进行。我们有自己的代理商，同时也和家电连锁进行合作，在国美都可以买到我们的产品。我们的理念事不依靠某一个渠道，我们会根据需要进行多方面的选择，分步骤的进行。 慧聪网：我们知道正夫人在业界是以技术领先著称，最近推出的平凹两用更是革命性的改变了电磁炉的使用方式，正夫人讲如何保持这种技术上的优势？ 杨集芳：现在国内的知识产权保护工作已经在逐步进入正轨，政府比较支持企业，许多企业也意识到应该建立自己的品牌，不再一味的仿冒。但是，还是有一些企业，靠仿造别人的产品牟利。正因为如此，正夫人才要召开打假发布会，对于一些盗用正夫人“平凹两用”技术的企业，正夫人将采用法律的手段保护自己的利益。净化市场环境需要我们企业和政府部门共同的努力。 慧聪网：我们知道统一集团在台湾是食品企业的巨头，而进入大陆后，却始终做不过康师傅这个品牌。您怎么看这种现象，正夫人有同样的烦恼么？ 杨集芳：这是一个企业本地化的问题，康师傅之所以能够更快的在大陆市场站稳脚跟，是因为它的本土化做得好，他的管理人员基本上都做到了本地化，产品的开发也更适应本地市场。而统一集团这方面的步伐要相对慢一些，这种现象说明了企业的本土化很重要。正夫人也是来自台湾的品牌，我们成立中山正夫人公司，目的就是更好地针对中国大陆市场进行产品的开发和营销推广。正夫人的国外出口部分都是由台湾总公司负责，中山正夫人就是专门针对大陆市场，但是产品都是在正夫人厦门的制造基地生产的，品质都是一样的，但是各有侧重。 国外的市场，特别是欧美的市场，更注重产品的性能稳定；而国内的市场，则比较注意产品的外观美观和功能的多样。所以我们在国内市场开发了超薄的机型和带有各种定时功能的产品。就是为了更好的适应中国市场。 慧聪网：中国大陆的电磁炉行业竞争十分激烈，传统家电巨头、专业制造厂商、中小企业和外资都想在这块市场上掘一桶金，正夫人如何在竞争中脱颖而出？ 杨集芳：谈到竞争，现在的市场的竞争确实十分激烈，但是激烈中有秩序。现在的竞争主要是人才的竞争。正夫人的研发中心，有台湾最知名的专家。台湾的电子行业是世界领先的，在电脑的制造技术方面更是突出。所以，我们还是聘请台湾的专家来做我们的研发。当然，我们也有本土的专家，进行本地化的研究，这个刚才已经谈到了。 正夫人更多的是希望跟行业内的对手合作，共同做大市场。正夫人正在积极倡导建立国内的电磁炉论坛，也希望借慧聪网向全国的同行倡导，共同培育电磁炉市场，一起做大市场，最终实现共赢。 慧聪网：正夫人如何留住人才？如何应对一些小企业的恶性竞争手段？ 杨集芳：正夫人在不断壮大的过程中，遇到了很多小企业来挖人这种恶意的竞争。针对这种情况，正夫人将加强激励制度的完善，让我们的人员没有后顾之忧。正夫人实行的是一种人性化的管理制度，对于高层的经理人给予很高的自由度。对于业务员，我们一开始也是这样，但是，我们发现这样会产生一些问题。就是业务员会跟客户关系更熟，因此而造成了一些坏账，给公司造成了一定的损失。所以从去年开始，正夫人完善了回款制度，现在这个问题已经基本得到了解决。 慧聪网：正夫人下一步的打算是什么？有没有走多元化道路的计划？比如向空调这类大家电进军？ 杨集芳：正夫人集团是有空调产品的，但是我们用的另外一个品牌在做。正夫人这个品牌主要还是立足于以电磁炉为主的小家电行业，就像我们的口号那样，我们要做全球电磁炉专家。在没有做透一个行业之前，我们是不会冒然向其他行业进军的。下一步正夫人将继续保持高端品牌的形象，我们现在已经在开发集团用的那种大型的专业电磁炉，现在麦当劳肯德鸡使用的都是这种，不过都是从国外进口，相信正夫人的产品一经推出一定会占领者这块市场，因为我们相对于国外的产品具有价格优势，同时质量上毫不逊色于他们。我们的目标是在2008年以前做到电磁炉行业的第一品牌。 后记：在整个访谈的过程中，我们发现杨集芳总裁的回答处处透着智慧与哲理，他向我们全面的展示了正夫人的品牌理念，我们相信，正夫人将会在杨总的领导下走得更远、走得更好、走得更稳！
