现在我们大胆的假设一下,如果当时海尔果断提出收购永乐,对于永乐总裁陈晓来说,毫无疑问更乐意和包容、温和的张瑞敏共事;如果海尔果并购永乐,永乐在增强整体抗风险能力的同时,陈晓在永乐被并购后还将是海尔永乐最合适的职业经理人,相信无论是陈晓,还是永乐团队,更希望接受由海尔并购永乐,从而避免与最大、最强悍的竞争对手为伍。
“代替消费者思考也是个错误”
“我们的上海体验店面积有3000多平方米,已经接近国美、苏宁单店的面积。”笔者在青岛与海尔集团副总裁周云杰的交流中得知,海尔将在20座城市中同时推出形象体验店。
“同一企业或者同一品牌显然更有优势,也可以节省很多时间和金钱。”周云杰认为“成套家电购买”将是海尔营销中的一个亮点。
担任东方英雄营销策划有限公司总策划多年的笔者认为:“企业之间的竞争,实际上就是企业家思维方式的较量,对于销售终端来说,其实就是企业决策者推出的营销策略是否符合消费者的消费习惯。”
以国美、苏宁、永乐、五星、三联、大中为首的综合家电卖场通过多年的培养,已经养成了大多数消费者在购买电器是首选在品种多、促销活动多、价格低的综合家电卖场购买的习惯。目前海尔的“形象体验店”虽然大打“成套家电购买”营销概念,可是对于消费者来说,品牌单一成了成套购买的最大障碍。
许多青岛人在购买冰箱时往往首选海尔的,买电视时往往首选海信的,买其它类别的电器时则往往首选行业中最好的厂家产品。
为什么?
因为不可能某个生产商的所有类别产品都是最好的。而消费者的消费习惯是:我既想花最少的钱,又想买最好的品牌。实际上这也是国内家电大连锁商吞吐能力强大的主要原因——符合消费者消费习惯。
如果你是一个消费者,你是否愿意让你家里的电器都是海尔的?海尔人可能会说:我们服务好,消费者当然愿意。问题是,这样的消费者究竟有多少?如果这样的消费者占少数,面对巨额投入“体验店”的海尔来说,损失是小事,关键是又错过了整合主流综合家电卖场的机遇。
现在我们再大胆的假设一下,如果海尔并购了大中电器。可能暂时收购成本要比投入“体验店”的成本要高,但是,“美乐”、苏宁控制一线城市综合家电卖场的双寡头格局必然被打破。这种格局的打破对于海尔来说,不但渠道控制能力会得到整体加强,随着利润率的增强,竞争力也会可持续增强。 |